ぷんぷん

　妻に大人の休日倶楽部（Viewカード）のポイントを商品に交換してほしいと頼まれた。ネットでViewカードのサイトに入ったら、ViewポイントはJREポイントに移行したのだという。

　実はそこまでは知っていた。次に移行後の商品交換の方法に移ろうとしたら、これがややこしい。というより、説明がどこにあるのかが判らない。今日は野球中継を観るのに忙しかったのでやめてしまった。

　ポイントは消費者からすれば売主に対する債権である。勝手にいじくられては困るのだ。仮にルール変更するなら、変更するというお知らせの下にワンクリックで手続きが終了するバナーを設置すべきだろう。そうじゃないでしょうか、JR東日本。